對(duì)于城市里的孩子來說，大部分的父母都會(huì)為孩子報(bào)名早教課，釋放孩子的天性，為孩子進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃c指導(dǎo)。隨著家庭的重視度在不斷地提升，早教行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，各大城市都陸續(xù)地發(fā)展有諸多早教機(jī)構(gòu)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，比較關(guān)心的是課程銷售的問題，也是早教機(jī)構(gòu)得到生存發(fā)展的基礎(chǔ)與關(guān)鍵。那么，下面就來了解少兒課程培訓(xùn)的銷售技巧有哪些？
一、明確目的與策略
少兒課程培訓(xùn)采用電話銷售的方式比較普遍，可以直接與家長(zhǎng)建立溝通，推薦自己的早教課程。分析電話營(yíng)銷技巧前，需要明白此次打電話的目的是什么？明確目的之后，然后根據(jù)事先制定好的打電話策略。比如你打電話是把顧客邀約到店里來的話，那就必須要用到促進(jìn)顧客到店的策略。有目的無策略的電話，只會(huì)為顧客帶來騷擾，帶給自己的是煩惱。
二、話術(shù)需要提前準(zhǔn)備好
如果沒有做話術(shù)的話，會(huì)對(duì)企業(yè)的形象造成破壞。一接電話首先一聲喂，顧客一聽的話，就會(huì)感覺企業(yè)的素質(zhì)不是很高。打電話也是需要技巧的，你首先要說什么，客戶會(huì)問什么樣的問題，應(yīng)該如何為顧客解答等，都需要提前做好相應(yīng)的話術(shù)準(zhǔn)備。如果沒有準(zhǔn)備的話，很容易出現(xiàn)慌亂手腳的情況。
三、隨時(shí)進(jìn)行記錄
對(duì)顧客在電話中所說的要點(diǎn)，要隨時(shí)地進(jìn)行記錄，不要事后再進(jìn)行總結(jié)，因?yàn)槭潞蟮脑?，?huì)容易對(duì)一些比較關(guān)鍵的信息產(chǎn)生以往的情況。
四、聲音親切和態(tài)度端正
親切的聲音總是讓人聽起來比較愉快，在打電話的時(shí)候，盡可能的讓自己的聲音聽起來悅耳一些，不要生硬死板。此外，在打電話的時(shí)候，還需要注意自己的心態(tài)和姿態(tài)，雖然看不到你，但是聲音可以聽出你的心情。
五、為自己留后路
當(dāng)電話邀約客戶的時(shí)候，客戶的時(shí)間不好確定的時(shí)候，在電話里可以告訴客戶，下次什么時(shí)間再次打電話確認(rèn)，千萬不要聽客戶沒有時(shí)間就隨手掛掉。
少兒課程培訓(xùn)的銷售技巧有哪些？以上就是小編為大家整理的早教課程銷售的話術(shù)，希望可以為更多的經(jīng)營(yíng)者提供幫助。對(duì)于早教機(jī)構(gòu)來說，早教課程的銷售非常地重要，直接關(guān)系到機(jī)構(gòu)的運(yùn)作與發(fā)展，同時(shí)也影響創(chuàng)業(yè)者的利益，所以掌握課程銷售技巧很重要。
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