漢堡王

漢堡王品牌優(yōu)勢：1973年漢堡王找到了麥當(dāng)勞的弱點，抨擊它是一個高度自動化但缺乏靈活性的漢堡 ，發(fā)動了“Have it your way（我選我味）”的營銷運動。

漢堡王的新營銷運動聚焦在顧客變化的口味上，倡導(dǎo)滿足顧客的個性化口味。

該運動一炮打響，“我選我味”的口號也沿用至今。

1982年，漢堡王發(fā)動了新一輪的攻擊戰(zhàn)，開展了“火烤而非油炸”和“漢堡大戰(zhàn)”運動。

漢堡王投放了對比廣告，向顧客表明了它的四大優(yōu)勢：1、皇堡在匿名口味測試中勝過麥當(dāng)勞巨無霸和溫迪（Wendy‘‘s）的Single漢堡；2、火烤比油炸更受歡迎；3、“我選我味”備受歡迎；4、漢堡王的普通漢堡比麥當(dāng)勞的大。

市場第二應(yīng)該持續(xù)不斷地向 發(fā)動攻擊。

漢堡王的成功，充分 了進(jìn)攻戰(zhàn)的威力。

進(jìn)攻戰(zhàn)略的核心，是要先找出 在顧客心智中的強(qiáng)勢，然后從該強(qiáng)勢的對立面出擊。

麥當(dāng)勞在顧客心智中已有的認(rèn)知是“服務(wù)速度快”，這是它的強(qiáng)勢。

為了 速度快，麥當(dāng)勞必須采用自動化機(jī)械作業(yè)，生產(chǎn)高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，這就成了漢堡王可以利用的弱勢。

漢堡王就此提出了非標(biāo)準(zhǔn)化的做法，即“我選我味”。

漢堡王經(jīng)營產(chǎn)品:西餐:漢堡、炸雞、炸薯條、蛋撻、比薩、咖啡、各類韓版花樣式冰淇淋（特別受到兒童的歡迎與推崇）、各類飲料、冷飲。

日韓料理:日式沙拉、韓國泡菜、韓式魷魚等.中餐:大陸各地傳統(tǒng)美食,并且根據(jù)臺灣眾顧客口味研發(fā)出十多種美味商務(wù)中餐.更是大大的擴(kuò)廣了漢堡王的顧客源,讓每位來漢堡的顧客都能得償所需,超值的服務(wù)更是能讓顧客感覺漢堡王是再次用餐的 選擇之所。

漢堡王的裝修風(fēng)格更是別出心裁,讓顧客在享受美味的同時又能感受既豪華又高雅的環(huán)境和超值服務(wù),感知漢堡王的運營宗旨,并能深刻體會漢堡王為每位顧客提供的 品質(zhì)， 服務(wù)， 享受,以“顧客滿意”為 高準(zhǔn)則,從而令漢堡王走向更 的一頁。

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