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便利店

北京龜博士汽車清洗連鎖有限公司是專門從事汽車美容、裝飾、快修養(yǎng)護服務的國際連鎖管理機構,專注全球汽車美容快修事業(yè)。致力于為中國及亞太地區(qū)汽車用戶提供高品質的汽車美容裝飾快修服務。


“龜博士”曾首開中國汽車美容快修之先河,在國內較早引入汽車美容概念。龜博士的特許加盟商遍布全國并人氣點贊,吸納全球技術精華,結合10余年中國市場運作經驗,成就了“龜博士”中國汽車美容快修業(yè)品牌的地位。龜博士創(chuàng)造的技術方法和作業(yè)流程已經成為行業(yè)內不爭的標準,更憑借科技創(chuàng)新,不斷更新產品,提升管理、優(yōu)化加盟模式,成為汽車服務業(yè)的一面旗子,成為國內汽車美容服務先進理念的代表。



便利店發(fā)展現(xiàn)狀

      便利店業(yè)態(tài)初次于1990年代引入國內市場。盡管起步較晚,但是伴隨著經濟的持續(xù)增長,便利店業(yè)態(tài)在我國取得了較快發(fā)展。據統(tǒng)計局統(tǒng)計,截至2011年我國共有13000余家便利店,年商品銷售額達到226億元,從業(yè)人員超過100萬。但是從便利店規(guī)模占比來看,便利店商品銷售額占當年全部連鎖零售企業(yè)總銷售額(約3.5萬億)的比重僅為6.5‰,占當年社零總額比重僅為1.2‰,遠低于日本的6.6%(便利店年銷售額占日本零售行業(yè)比重)和美國的5%(便利店店內商品年銷售額(不含油品)占美國零售和食品服務銷售額(不含機動車及零部件)比重)。便利店業(yè)態(tài)在我國擁有十分廣闊的成長空間。

便利店特征

品牌戰(zhàn)略


在十余年的發(fā)展歷程中,龜博士憑借多年成功的連鎖體系營運經驗,結合先進的技術支持,完善的培訓體系,強大的物流配送,迅速拓展加盟事業(yè),發(fā)展成為汽車美容行業(yè)的品牌,并擁有自主研發(fā)的汽車美容養(yǎng)護清潔產品,贏得了車主及業(yè)界的高度認可。據行業(yè)調查報告顯示車主對“龜博士”的認知度高達80%,龜博士的加盟店遍布全國30多個省市。龜博士的品牌價值將助加盟者在激烈的市場競爭中占盡先機。


產品技術


龜博士中國汽車服務技術研究中心聚集國內外名氣汽車材料、科技化工、大氣氣候科學等方面的,堅持“人氣品質、持之以恒”的產品研發(fā)理念,針對中國所特有的典型城市空氣、氣候環(huán)境狀況,以高新化工材料為基礎原料,不斷開發(fā)較新的天然類、便捷使用的可回收環(huán)保型汽車服務產品。具有行業(yè)突破性的不凡產品將降低汽車清洗養(yǎng)護服務成本、提高效益,為用戶帶來全新好的汽車服務體驗。


精細管理


龜博士國際連鎖總部遵循國際特許經營標準,結合中國國情,總結多年的經營,構建了一整套符合中國汽車美容連鎖加盟事業(yè)發(fā)展需求的統(tǒng)一運營模式,經過多年的運作,龜博士加盟店已經遍布全國,建立了龐大的連鎖網絡。


1、統(tǒng)一的視覺識別系統(tǒng):即店名,店面和店堂的裝修,員工服裝等所有視覺形象全部統(tǒng)一的遵循VI形象系統(tǒng)。


2、統(tǒng)一的行為識別系統(tǒng):即統(tǒng)一的行為規(guī)范,服務標準,營銷手段,服務理念,服務用語等。


3、統(tǒng)一的目標遠景:提供的汽車清潔服務解決方案,成為中國奡指引的汽車服務技術研發(fā)及其延伸服務的領軍人。


4、統(tǒng)一價格體系和營銷規(guī)劃:即各連鎖店實行統(tǒng)一的終端零售價,統(tǒng)一進行營銷規(guī)劃。


成功基因


龜博士國際連鎖總部多年智慧之選經營和潛心鉆研,積累了豐富的龜博士汽車服務單店的成功經營管理經驗,并在此基礎上投入大量的人力物力,建立一整套標準化的營銷管理模式,并為加盟商提供專業(yè)的經營管理培訓,與其分享龜博士在過去十余年中所總結的成功的運營經驗,全面提高加盟者的運營水平,同時公司電子服務系統(tǒng)24小時在線協(xié)助加盟商解決經營中所遇到的問題,為加盟商的經營全程保駕護航。


教育培訓


龜博士以國際特許經營模式為基礎,引進國際奡成功的企業(yè)員工培訓方式和管理方法,系統(tǒng)化的開業(yè)前、營業(yè)階段培訓,引發(fā)員工全腦思維能力。同時龜博士培訓學校配套全面實操車間,結合工作崗位對員工的技能要求,配備有檔次培訓師,指導員工親身感受、實際操作,增強實際工作技能,并現(xiàn)場還原銷售場景,提高學員銷售能力,在全面培養(yǎng)的同時,讓員工在工作中體會培訓成果,在體會中不斷提高。


服務支持


龜博士國際連鎖總部是一個結構完整,系統(tǒng)科學龐大的經營機構,涵蓋單店企劃支持、24小時客服服務、360日物流配送系統(tǒng)、全國34個省級行政區(qū)經營管理指導等多個方面,為加盟者提供奡為完善的售后服務和系統(tǒng)支持,關懷加盟商,共創(chuàng)新輝煌。

便利店促銷策略

      1.打折

      打折無疑是用來吸引眼球的,除卻新店開張、周年慶等大型節(jié)日之外的打折,個人建議使用某些熱銷商品的折扣優(yōu)惠來吸引人,區(qū)間可以稍微少點都無所謂,甚至不賺都行。(優(yōu)惠價跟這種形式差不多,就不多說了)。

      2.贈品

      適當?shù)馁浧窌龠M用戶的粘性,加強用戶的再次購買欲。贈品的形式可以多種多樣,比如小禮品,滿300送個十塊錢的禮物、滿8優(yōu)惠送一個環(huán)保購物袋(印有便利店logo)等等。

     3.滿就送

      滿就送其實是與2搭配的會比較多,但也有很多商家用來送優(yōu)惠劵乃至其它東西等等,但總體而言,滿就送是定一個消費額度,然后能讓顧客享受到額外的購物享受。

     4.會員積分

     很多社區(qū)便利店其實是沒有使用會員與積分功能的,那么,個人建議這些便利店應該進行使用。積分的功能除享受一定的優(yōu)惠外,可以設置積分禮品專區(qū)乃至積分兌換成同等優(yōu)惠劵等等。

      5.試用

      使用的話無疑是用來吸引客流的,比如某些新到產品的試吃、以及某些洗漱用品的試用等等。

      6.抽獎

      抽獎當然是為了好玩,好玩自然有人記住你并刺激其二次消費。抽獎的產品形式多種多樣,比如積分、禮品、優(yōu)惠劵、優(yōu)惠價折扣以及其它的一些相關服務等,具體看活動資金準備,個人建議不要有太貴的禮品,而抽獎的方法有很多種,抓鬮、轉盤、電子轉盤等等。

      7.制造事件

      即制造有傳播價值的事件,使事件社區(qū)化、新聞化、熱點化,并以新聞炒作來達到促銷目的?!笆录黉N”可以引起公眾的注意,并由此調動目標顧客對事件中關 系到的產品或服務的興趣,后來達到刺激顧客去購買或消費。如果制造出的事件能夠引起社會的廣泛爭議,那么,“事件促銷”就會取得圓滿結果。

      8.優(yōu)惠劵

      優(yōu)惠劵的作用不用說,除了宣傳外,其可以很大程度上刺激消費者的購買欲,另外,優(yōu)惠劵也可長期結合其它形式來做。

      9.合作共贏

      把以上所有信息的宣傳物料跟相關的一些店鋪互相宣傳,比如你店鋪放我優(yōu)惠劵,我店鋪放你優(yōu)惠劵。

     10.微信等工具

      微信等工具可以采用,是因為其在顧客關注后,可以推送相關的消息,引導用戶消費(微信公眾號),并引導用戶進行分享,利于口碑形成。